电子烟专卖店招商relx悦刻,3年60亿1万专卖店,RELX悦刻“新征途”

1月11日,RELX悦刻宣布全球首家旗舰店在上海吴江路步行街正式开业。这家旗舰店作为RELX悦刻新零售的创新试验场电子烟专卖店招商relx悦刻,将提供定制烟油、烟杆激光雕刻、互动交流等创新服务,提供更智能、更有价值的体验。

我们注意到,RELX悦刻旗舰店的开业,标志着其新零售业务实现了从1.0时代到2.0的全面升级。接下来,也将成为悦刻悦刻继续探索智慧零售赋能店主,落实“守护计划”的第一站。

RELX悦刻还宣布启动新零售“361计划”,未来三年将总投资6亿元,通过精准营销、智能升级、助力10000家RELX STORE门店开业成立代理商大学、城市形象店等,优化门店运营效率,巩固RELX悦刻行业领先品牌地位。

RELX悦刻创始人兼CEO王颖表示:“未来,我们将在加快线下渠道拓展、建立消费者粘性的同时,投入更多精力开发新技术赋能店主,持续提升门店运营。连同对未成年人的盈利和监护,我们将通过新技术对整个电子烟industry 进行创新。”

第一名

RELX悦刻全球第一家旗舰店:

重新定义电子烟专卖店

《零售商业评论》观察到大多数电子烟专卖店面只有20平米左右,那么RELX悦刻为什么要开150平米的旗舰店?

答案是它不仅是一个商店,还是一个社交空间。 “沟通”可能是一个关键词。

“消费者喜欢沉浸式体验,电子雾化器自然具有社交属性,何不在店内为用户打造一个交流空间?” RELX悦刻联合创始人、渠道销售负责人姜龙介绍。

除了卖卖和展示商品,还带来不一样的惊喜!

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RELX悦刻旗舰店150平米成功回答了这个问题。地处沪乌江路步行街黄金地段。黑白相框,通透风格的店面设计,辅以绿色植物概念的点缀,向消费者传递科技+健康的感官体验。

客户正在使用 Sunflower 系统检查他们的年龄

这家悦刻悦刻旗舰店还带来了“花式”智慧零售应用。

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比如RELX悦刻自主研发的“向日葵系统”,时刻守护着整个店面,全面防止未成年人进入买电子烟店铺。智能相机将确定进出商店的人的年龄。一旦有疑似未成年人进入,店员会在手机上收到预警信息,并出面劝阻其离开;说到买链接,只有“姓名+身份证”+只有通过三重年龄测试的消费者才能完成购买买。

能够制作神秘的烟弹机械臂

店内还涵盖了丰富的体验功能:未来充满空气感的智能机械臂,可根据需要自动调配专属口味烟弹,从接到指令到灌装包装,几分钟之内电子烟招商,一个DIY神秘烟弹可以交付给消费者;侧面的激光雕刻机可以提供二级香烟雕刻服务,为消费者打造独一无二的烙印香烟。此外,宽敞的空间也为深度互动提供了可能。未来,电子烟小同学、RELX悦刻Mystery烟弹品鉴沙龙等活动将陆续上线。

与其他单一功能的电子烟专卖店不同,RELX悦刻上海旗舰店更像是“好烟民”的智能交流空间。 “以消费者为中心是所有企业永续经营的基础。” RELX悦刻新零售负责人王涛说。 “如今电子烟专卖店招商relx悦刻,消费者喜欢身临其境的体验。我们将打造旗舰店电子烟加盟,以传达品牌形象和与核心消费群体深度接触的领域。”

目前,悦刻悦刻旗舰店陆续登陆北京798、深圳岸城等城市核心商圈,在场景、体验、社会责任等方面不断探索新零售创新,发挥作用作为服务基准。

2号

数字到智能

创建一个更“会思考”的零售系统

新零售的“新鲜感”不仅限于空间。从RELX悦刻的角度来看,未来的突破点在于数字化技术对线下运营的深度转型。在RELX STORE业务扩张之初,公司试图通过数据化运营赋能店主,建立数据中心,为精准运营奠定基础。

目前,数据正在引导 RELX悦刻 继续加强消费者洞察能力。以即将推出的 RELX CARE 会员服务为例,数据显示,74% 的用户会重新购买套件以更换烟杆颜色。 RELX悦刻为烟杆开发了升级会员服务,确保消费者能够获得。更贴心的消费体验。据悉,该服务将率先登陆RELX悦刻上海旗舰店。

依托数字化技术打通人、货、场全链路数据

这些尝试只是第一步。 RELX悦刻联合创始人兼渠道销售负责人姜龙透露,RELX悦刻正在持续搭建销售前台的功能整合和中台数据的集中化。依托数字化技术打通人、货、场的全链路数据,RELX悦刻的零售系统将更加“思考”,更好地理解消费者需求。

RELX悦刻以旗舰店智能化运营为抓手,计划2020年推出门店管理系统悦掌门,实现全店数字化升级,2022年实现门店智能化升级,逐渐改变了人的商店和智能供应链的方向。

“我们展望未来:基于对人、货场完整数据流的垂直数据分析,了解消费者行为画像,管理终端渠道,以及产品生产和物流;同时,开放横向数据对RELX悦刻的整体业务很重要,效率可以实现质的飞跃。”江龙说。

3号

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3年60亿1万专卖店

带动所有零售终端升级

过去一年,RELX悦刻的专卖店模式成功跨过了从0到1的阶段:2019年初至今RELX STORE已覆盖300多个城市,总数突破1500家在零售业态方面,公司还探索了专卖店、店中店、智能售货机、旗舰店等多种商业模式。

2020年电子烟品牌的线下竞争会越来越激烈。扩张速度、运营效率、卓越的产品质量、企业社会责任的践行等因素,都决定了电子烟品牌在市场share 崛起的关键。

RELX悦刻上海旗舰店开业当天

“过去一年新零售业务的发展,给了我们一颗心。”姜龙表示,接下来,RELX悦刻将推出新零售“361计划”,三年总投资6亿元。助力悦刻10000家门店开业,深度和广度推动各层级零售终端升级。

具体在广度上,RELX悦刻将加大对重点城市和重点渠道的投入,在核心城市和核心区域打造城市形象店。同时,随着大量电子烟用户来自三线及以下城市,RELX悦刻将继续根据消费者需求拓展渠道,开始下沉市场渗透的步伐。

深度方面,RELX悦刻除了帮助门店实现数字化运营,还将持续投入资金完善加盟商及合作伙伴的补贴政策,通过精准营销,优化运营效率,开启代理商大学等多方优化合作伙伴体验电子烟加盟,打造完善的分销体系。

目前RELX悦刻共推出了6条产品线悦刻经典、悦刻阿尔法、悦刻灵点、悦刻无限、悦刻Nano、悦刻云白、在市场的份额和用户认知度均遥遥领先于同行业其他品牌,这与产品研发的努力和严格的质量控制分不开。近两年,RELX悦刻启用了全球最大的电子烟dedicated工厂、自建烟油laboratory并建立了严格的烟油企业标准,确保持续为消费者提供优质安全的产品产品。

“RELX悦刻最正确的做法就是选择用使命和价值观来驱动品牌。”王颖表示,“未来,我们将坚持产品至上的原则,在产品和数字化管理上更加坚定。创新迎接日新月异的市场和挑战。”

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